Условия возврата купленных товаров
1. При получении посылки на Почте или от курьера ЕМС (при доставке до двери) просьба проверить наличие повреждений или вскрытий. При обнаружении повреждений Вам необходимо заявить об этом на месте в почтовом отделении или при получении от курьера и оформить Акт о повреждениях упаковки.
2. После открытия посылки просьба убедиться в верном количестве полученных товаров и их соответствии с заказом по артикулам и размерам.
3. В случае обнаружения несоответствия или брака продукции необходимо в течение 2 (двух) рабочих дней после получения посылки сообщить об этом факте по электронной почте Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript (по будним дням с 10 до 18), назвав ваше полное Имя и описав возникшую проблему. Наши менеджеры подскажут наилучшее решение и совместно с Вами договорятся о дальнейших действиях.
4. В соответствии с законом о защите прав потребителей Вы вправе вернуть непонравившийся или неподошедший товар в течение 14 (четырнадцати) календарных дней после получения товара от курьера или посылки на почте. В случае принятия Вами решения о возврате необходимо в течение 14 (четырнадцати) календарных дней после получения посылки сообщить об этом факте по электронной почте Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript , назвав ваше полное Имя и описав причину возврата. Условие возврата - товары принимаются назад в полной комплектации, со всеми упаковками и наклейками, в непоношенном/неиспользованном виде. Товары не принимаются назад, если они были в употреблении, если отсутствуют оригинальные наклейки, стикеры, упаковка.
1. При получении посылки на Почте или от курьера ЕМС (при доставке до двери) просьба проверить наличие повреждений или вскрытий. При обнаружении повреждений Вам необходимо заявить об этом на месте в почтовом отделении или при получении от курьера и оформить Акт о повреждениях упаковки.
2. После открытия посылки просьба убедиться в верном количестве полученных товаров и их соответствии с заказом по артикулам и размерам.
3. В случае обнаружения несоответствия или брака продукции необходимо в течение 2 (двух) рабочих дней после получения посылки сообщить об этом факте по электронной почте Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript (по будним дням с 10 до 18), назвав ваше полное Имя и описав возникшую проблему. Наши менеджеры подскажут наилучшее решение и совместно с Вами договорятся о дальнейших действиях.
4. В соответствии с законом о защите прав потребителей Вы вправе вернуть непонравившийся или неподошедший товар в течение 14 (четырнадцати) календарных дней после получения товара от курьера или посылки на почте. В случае принятия Вами решения о возврате необходимо в течение 14 (четырнадцати) календарных дней после получения посылки сообщить об этом факте по электронной почте Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript , назвав ваше полное Имя и описав причину возврата. Условие возврата - товары принимаются назад в полной комплектации, со всеми упаковками и наклейками, в непоношенном/неиспользованном виде. Товары не принимаются назад, если они были в употреблении, если отсутствуют оригинальные наклейки, стикеры, упаковка.
5. В случае возврата неправильного вложения или бракованной продукции наша компания возместит вам затраты на отправку товара Почтой России. После получения посылки наши менеджеры свяжутся с Вами для осуществления повторной покупки или возврата Вам денежных средств. Возврат денежных средств осуществляется: почтовым или банковским переводом; в офисе при предъявлении документов удостоверяющих Вашу личность; по доверенности в случае возврата денежных средств Вашему доверенному лицу.
Normal 0 false false false MicrosoftInternetExplorer4
ООО «Фортуна»,
ИНН 7816237455 / КПП р/с 40702810104060000151
в Филиал ОАО Банк ВТБ
к/с 30101810300000000811
БИК 044030811